Обычные люди

23 Октября 2017 5:00

Здравствуйте, друзья!

Наверняка у многих из вас была в жизни ситуация, когда любимая прежде работа в какой-то момент переставала радовать. Сама мысль о том, что после выходных вновь придется идти в привычный офис или на производство, начинала доставлять только неприятности.

Хорошо, если этот период походил быстро и без последствий – не только в поведении, но и в состоянии здоровья. А если нет? Если с течением времени проблема только усугублялась и все, что связано с понятием работа, вызывало исключительно негатив?

Наука дала четкое определение подобному состоянию, наиболее часто встречающемуся у людей, связанных с педагогикой, социальной работой, психологией, а также у врачей. Медицина в этом ряду стоит совсем не случайно, поскольку представителям именно этой профессии приходится общаться с большим количеством людей, помогая им решать сложные, а зачастую и жизненно важные проблемы.

Именно в сфере здравоохранения распространено такое определение, как синдром эмоционального выгорания медицинских работников. В данной статье мы расскажем, по каким симптомам легко определить, что в вашем случае имеет место этот синдром, какие факторы приводят к его появлению, существуют ли меры профилактики и каким образом можно провести коррекцию состояния здоровья.

У меня на это 5 причин…

Основания считать, что синдром эмоционального выгорания коснулся именно вас, если вы ощутили следующие симптомы:

  • Физическое истощение. Вы чувствуете крайнюю усталость, перенапряжение сил; плохо спите, возможны проблемы со здоровьем, в частности, заболевания сердечно-сосудистой системы, высыпания на коже и т. д.
  • Эмоциональные. Вы ощущаете безразличие, проблемы людей вызывают раздражение, вас посещает чувство безысходности, ненужности, вы становитесь эмоционально черствым человеком.
  • Поведенческие. Вы очень много – больше 40–50 часов в неделю – работаете, не проявляете физическую активность, плохо едите, возможно, начали обращаться к лекарственным средствам или гасите плохое настроение алкоголем.
  • Интеллектуальные. Главное – это отсутствие интереса к жизни, формальный подход к работе, может быть, даже цинизм в отношениях к пациентам, коллегам, скука, апатия.
  • Социальные. Вы не ощущаете понимания со стороны тех, кто работает вместе с вами, в итоге сводите общение к минимуму, бываете агрессивны, не участвуете в общественных мероприятиях, теряете интерес к происходящему вокруг вас.

К сожалению, в жизни нередко бывают ситуации, когда профессия перестает приносить радость.

От и до: этапы становления синдрома

Ученые отмечают, что специалисты, в том числе и врачи, испытывающие эмоциональное выгорание, проходят через три стадии.

Это начинается с незначительных, казалось бы, изменений. Сначала вы очень активно работаете, посвящая все время профессии и доведя себя практически до истощения сил.

Вы чувствуете, что их не осталось – ни отдых, ни даже отпуск не могут изменить сложившуюся ситуацию. Потом вы пытаетесь поставить защитный барьер между собой и пациентом, чтобы хоть как-то снизить эмоциональные перегрузки, отстраняетесь от человека, его проблем, а позже вообще перестаете реагировать на него, воспринимая как лишний предмет.

Профессиональные достижения перестают волновать вас, вы ничего не хотите. На завершающей стадии вы перестаете ощущать себя профессионалом. Вам кажется, что вы плохой и малоквалифицированный специалист, неспособный правильно оказать помощь. В итоге – работа совсем перестает интересовать вас.

Факт: наиболее подвержены СЭВ врачи-онкологи – 79–80%.

Кто первый в очереди, или почему излишняя эмоциональность вредна

Перечислим коротко факторы, которые, по мнению самих медицинских работников, мешают нормальной работе. По степени убывания это: большая нагрузка приема больных в час; неэтичное отношение больных; нехватка лекарственных препаратов; прием больных в порядке «живой очереди»; неэтичное отношение родственников; нехватка кадров.

Безусловно, добавить к этому необходимо неудовлетворенность оплатой труда, что характерно для системы здравоохранения современной России.

Два разных человека на одно и то же событие реагируют по-разному. Поэтому, говоря о синдроме выгорания, нельзя не учитывать личностные характеристики.

Склонность к чувству вины, тревожность, низкая эмоциональная устойчивость, робость, подозрительность, импульсивность, пассивное отношению к стрессу и отказ от коррекции поведения и сознательного выхода из кризиса – все это особенности личности, которые делают вас удобной мишенью для приобретения и проявления синдрома.

Под лежачий камень… Учимся менять ситуацию

Да, профессия медицинского работника, в аспекте эмоционального выгорания, безусловно, в группе риска. Очень сложно, ежедневно общаясь с больными, иногда – неизлечимо больными людьми, сохранить свежесть эмоций, сострадание, любовь к профессии.

Так что же? Опустить руки? Принять это за неоспоримый факт и начать подыскивать новое место работы? Конечно, нет. Две важных вещи, которые нужно знать обязательно:

  1. обозначенную проблему можно предупредить, если своевременно и грамотно заниматься профилактикой;
  2. если все же вы приобрели синдром, его надо лечить – шансы на выздоровление весьма хорошие.

Но – запомните это непременно – само по себе состояние выгорания не пройдет. Приложите усилия! Вы можете обратиться к профессиональному психологу – и он сам определит, как и что предпринять, чтобы проблема осталась в прошлом. Либо – учитесь справляться с ней сами. Как это сделать, мы сейчас расскажем.

  • Меняем образ жизни. Изменить придется многое: вам нужно правильно питаться (правильно, не значит отказаться от еды, но рацион должен составляться из полезных продуктов: ешьте овощи, фрукты, мясо, рыбу, сухофрукты и др. Жаркого, жирного, острого – меньше).
  • Отдыхаем. Время на отдых уделять нужно обязательно, к чему приводит его отсутствие, вы уже успели ощутить. А потому займите себя физическими упражнениями – фитнес, аэробика, силовые упражнения будут как нельзя кстати, совершайте прогулки, плавайте в бассейне. Путешествуйте – не важно, будет ли это поездка по близлежащим окрестностям в выходные дни, пляжный отдых на море или экскурсионный тур по Европе. Путешествия дарят незабываемые впечатления, дают возможность забыть о том, что осталось вне дома, в том числе и о рабочих проблемах.
  • Релаксируйте. Есть масса специальных упражнений, эффективно и благотворно воздействующих на ваше сознание. Кстати, очень полезны при вашем диагнозе будут занятия йогой.
  • Научитесь проговаривать проблемы. Если мы не обсуждаем их, проблемы уходят вглубь, разрушая организм. Обсуждайте то, что вас беспокоит с коллегами, вызывающими доверие, близкими людьми, друзьями, в крайнем случае – выносите их на лист бумаги.
  • Учитесь говорить «нет», отказывать, не идти на поводу у других людей. Вы должны осознать, где заканчивается ваша ответственность и начинается ответственность пациента.
  • Работайте по плану – это сэкономит ваше время и научит рациональному его использованию.
  • Проведите переоценку жизненных ценностей – в определенные периоды жизни делать это необходимо.
  • В сложных случаях принимайте назначенные врачом антидепрессанты и другие лекарственные препараты.
  • Если другого выхода нет, попробуйте перейти на административную работу либо на другое место.

Кстати, многие из приведенных нами советов можно использовать не только для лечения, но и для профилактики. Спорт, отдых, хороший сон, упражнения по релаксации еще никому не повредили.

В советские времена, кстати, профилактике эмоциональных проблем уделяли немалое внимание – существовали кабинеты психологической разгрузки, с медицинским персоналом проводили тренинги, сверхурочная работа оплачивалась, труд врача и других медицинских работников высоко почитался в обществе, что стимулировало к продуктивному труду, вызывало гордость за профессию.

Гуманная профессия

Сегодня здравоохранение переживает не лучшие времена – причин для проявления синдрома эмоционального выгорания не становится меньше. И все же гуманная профессия врача остается одной из самых востребованных и ценность ее высока.

Очень важно, чтобы в сложный период рядом с пациентом оказался высококвалифицированный специалист, не растерявший за годы работы профессиональные качества.

Следование советам, изложенным в этой статье, снизит риск проявления синдрома, когда профессия становится не в радость.

Надеемся, что эта статья оказалась полезной. Если у вас остались вопросы или вы хотите получить информацию по волнующим вас проблемам, заходите на наш сайт – мы с радостью окажем помощь.



Категории: Здравоохранение
Комментарии0

Нет ни одного комментария, будьте первыми!

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться

Похожие записи

Последние записи



Прямой эфир
16:30
Художественный фильм «Перехват» (12+)

Примите участие в опросе
К чему приведёт продолжение социально-экономического курса правительства?
Голосовать