Кому доверить управление домом

3 Декабря 2017 5:00

Здравствуйте, друзья. Если вы являетесь собственником квартиры, то наверняка хоть раз в жизни стояли перед выбором: с кем заключать договор на обслуживание дома. С введением в действие Жилищного кодекса делать это должен каждый человек, имеющий жилье в собственности.

Рекомендации Жилищного кодекса

Названный кодекс дает возможность выбирать между тремя способами управления. Это может быть непосредственное управление (для небольших домов – не более 30 квартир), ТСЖ (товарищество собственников жилья) и заключение договора с управляющей компанией.

Как показывает статистика, третий способ наиболее распространен в сфере ЖКХ сегодня в России. Далеко не всегда жители дома готовы взять на себя все заботы по техническому обслуживанию, ремонту дома, а также заключение договоров на поставку газа, воды, электроэнергии и других коммунальных услуг.

Товарищество собственников жилья вполне оправдывает себя в новых домах. Не случайно жители только что построенных домов выбирают именно такую форму управления. Однако старые дома малорентабельны, На проведение ремонта без конца выходящих из строя частей дома требуются немалые средства. Чаще всего жители останавливают выбор на управляющей компании.

Чем занимается УК

Чтобы определиться, жители должны иметь достоверную и исчерпывающую информацию. Необходимо понимать, частная или государственная это организация, какими законами регулируется ее деятельность, какова структура управляющей компании ЖКХ и т. д. Эти вопросы мы постараемся осветить в статье.

Первый и важный момент: управляющая компания – это частная организация, представляющая собой юридическое лицо. Деятельность ее регулируется Жилищным кодексом. Она осуществляет доверительное управление. Для того, чтобы получить разрешение на работу, компания должна иметь лицензию.

Основная часть средств, за счет которых функционирует компания, составляют средства жителей. Мы получаем квитанции, в которой одна из строк – это содержание и ремонт жилья, как раз те средства, которые поступают на счет управляющей компании. На них компания строит свою работу, на них содержится штат.

От директора до дворника

Давайте посмотрим, какова схема компании, как строится ее организационная деятельность. Сразу определим, что структура может различаться в разных компаниях – многое зависит от ее масштаба, количества находящихся в управлении многоквартирных домов. Можно привести наиболее распространенные примеры организации таких компаний, поскольку, несмотря на разность, в основном эти схемы схожи.

Возглавляет компанию генеральный директор, впрочем, называться эта должность может и по-другому, к примеру – управляющий. Руководящий состав включает также заместителя, главного инженера, главного бухгалтера, а также начальников участков или, как называют по-другому, ЖЭКов, ЖКО и др.

Деятельность управляющей компании включает в себя несколько направлений – техническое, экономическое, юридическое. В каждом из них работают специалисты. Их перечень, а также оклады, тарифные ставки закреплены в документе, который называется штатное расписание. Дадим краткое описание каждого направления.

Техника, экономика, право

Техническое. Чтобы в доме, где мы живем, все функционировало в нормальном режиме, должны работать соответствующие специалисты. Начальник ЖКО руководит подчиненными, определяет участки и объем работ контролирует исполнение. Сантехники, электрики – это люди, без которых не может функционировать ни одна компания.

Чтобы в подъездах было чисто, а на придомовой территории убран мусор, необходимы комплексные рабочие. Это люди, которые выполняют работу и за уборщиц, и за дворников. Обязательно наличие в управляющей компании аварийно-диспетчерской службы. Работает она, как правило, круглосуточно и готова прийти на помощь жителям в случаях аварий.

Экономическое. Каждое работающее предприятие ведет финансово-экономическую деятельность. Управляющая компания не исключение. Необходимо составить план работы на определенный период, смету доходов и расходов, проводить анализ деятельности, привлекать инвестиции, начислять заработную плату, вести работу с неплательщиками, проводить расчеты с поставщиками коммунальных услуг.

Экономисты и бухгалтеры – это специалисты, обеспечивающие работу финансово-экономического блока. В их обязанности также входит расчет тарифов для населения, в частности по такой статье, как содержание и ремонт жилья. Управляющая компания выходит с предложением по тарифам в орган местного самоуправления, который принимает окончательное решение.

Юридическо-правовое. Заключение договоров, строгое соответствие их действующим законам, подготовка ответов на жалобы жильцов, работа с претензиями и исками, представительство в суде, проверка внутренних документов компании на соответствие законам, консультация жителей по вопросам услуг, оказываемых компанией, и ее деятельности в целом – в этом основная задача юридического отдела.

Обратная связь

Мы перечислили основные направления работы управляющих компаний. Безусловно, ни одна из них не обходится без делопроизводства, в том числе секретаря; действуют в них паспортистки, хотя в некоторых муниципалитетах эти функции переданы многофункциональным центрам; есть в составе УК и абонентские отделы, принимающие платежи населения и выдающие квитанции.

Многогранная обширная деятельность управляющих компаний требует соответствующей структуры. Сегодня в практику вошли Дни открытых дверей, обязательны отчеты перед населением, встречи с жителями и др. Все это требует наличия в штате подготовленных квалифицированных специалистов.

От работы управляющей компании зависит состояние дома, спокойствие жильцов и их удовлетворенность качеством услуг. Поэтому многие УК уделяют большое внимание как организационной структуре, так и наличию грамотных специалистов. Зная, по какой схеме действует УК, жителям проще добиться ответов на свои вопросы и решения имеющихся проблем.

Надеемся, наша статья будет для вас полезной и упростит взаимодействие с компанией в будничных или спорных моментах. Если вы хотите что-либо добавить либо уточнить, поделиться опытом, мы будем рады увидеть ваше мнение в комментариях на нашем сайте.

Категории: ЖКХ
Комментарии0

Нет ни одного комментария, будьте первыми!

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться

Похожие записи

Последние записи



Прямой эфир
17:00
Дискуссионный клуб «Точка зрения» (12+)