ЦБ может обязать банки, не выполняющие его рекомендации, возвращать клиентам похищенные деньги

Банк России предлагает возвращать жертвам мошенников всю сумму, похищенную с помощью методов социальной инженерии, если кредитная организация не учла рекомендации ведомства

Материалы по теме

19 августа 2021 Очередного главу центра связи ФСИН арестовали за мошенничество на закупках систем безопасности в колониях 18 мая 2021 Директор ФСИН заверил, что мошеннических кол-центров в российских колониях не существует 28 декабря 2020 Глава Центрального банка призналась, что ей тоже звонили телефонные мошенники 25 декабря 2020 В 2020 году телефонные мошенники похитили у россиян почти 150 млрд рублей 6 августа 2020 Сотовые операторы широко применяют мошеннические подписки для повышения собственных доходов 10 февраля 2017 Судебные приставы предупредили о рассылаемых от их имени мошеннических письмах

«Первое, что мы предложили сделать, это изменить механизм возврата похищенных средств. Для случаев, когда банк плательщика не учел нашу информацию в своих бизнес-процессах, а человек передал свои финансовые личные данные под влиянием злоумышленников, нами был предложен вариант возврата клиенту всей похищенной суммы», – заявил Уваров (цитата «Прайм»).

Одной из рекомендаций ЦБ является использование банком дополнительного параметра проверки, например, устанавливаемого клиентом цифрового кода.

По данным ВТБ, мошенники чаще всего используют методы социальной инженерии (на них приходится 65% всех атак). По данным ЦБ, в третьем квартале прошлого года кибермошенники похитили у клиентов банков больше 3,2 млрд руб. – на 18,5% больше, чем год назад. Доля возвращенных средств составила 7,7% – на 5,4% меньше, чем в 2020-м.

Сегодня клиент банка может рассчитывать на полное возмещение денег, только если он не нарушил условия договора и не передал злоумышленникам свои личные данные: банковские сведения, такие как СМС-код, номер платежной карты.

В прошлом году ЦБ предлагал внести поправку об обязательной сумме возврата денег пострадавшим от мошенников. Ранее российские банки вернулись к инициативе замораживать счета получателей подозрительных денежных переводов на срок до 30 дней, чтобы затруднить мошенникам их вывод, но ЦБ выступил против этой инициативы.

***

Подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Чтобы подписаться на канал «Красной Линии» в Telegram, достаточно пройти по ссылке t.me/rlinetv с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.